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Atendimento: um serviço para todos?
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O Instituto Português de Relações com o Cliente (IPRC), numa organização conjunta com um grupo de alunos do 3º ano, da Licenciatura em Técnico Superior de Secretariado da Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, da Universidade de Aveiro, realizou uma conferência subordinada ao tema “Atendimento: um serviço para todos?”, no dia 30 de Maio de 2012, no Hotel Meliá Ria, em Aveiro. 

 

Nesse sentido, realizámos este vídeo que tenta demonstrar algumas fragilidades, bem como, exemplos de boas práticas no que diz respeito a questões relacionadas com as acessibilidades de pessoas com mobilidade reduzida, na cidade de Águeda.


  • Temáticas: Obras Municipais
  • Data de Captura: 30.05.2012
  • Tempo de Emissão: 5 m 48 s
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